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山西运城成交案列

第一次和屈总打交道是在微信群我加了他微信，简单的介绍了我们进口电动打包机。记得当初是发了打包资料。屈总表示考虑一下。出于市场的需求，西安砖厂大规模关闭，处于山西与陕西交界处的运城砖厂，是一个商机。这时候，屈总去看了我另外一个成交的客户打包现场。问了我售后，我当初给他的回复是一年保修，或者10万次带子，终生免费维修。屈总立即就定了一台，一顿打包带。中间发生一个小插曲，由于物流来了个新同事，把客户运费写成了到付。第二天物流单子发到我这，我给客户查物流的时候就发现了这个问题。立即和屈总微信交流，说明了这个情况，给屈总转了过去，虽然金额不大只有30元，但是我们承诺了客户的事情就要做到。这就是诚信。知道过了10几天。我去山西运城出差，特意拜访了屈总，跟他交谈过程中发现他那里打包还存在一点问题。我立即赶到打包现场，我自己按照他们运输要求码了一垛砖，用打包带打好。叉车叉开没有散，工人反映，包形要稳些，怕运输过程中散。我与现场机修师傅沟通，把底架进行改动，增加2条打包带，一个包584块。期间给操作工讲解了打包机使用，以及注意事项。待架子做好，试验成功后让工人自己去码，自己去打包。期间去了屈总办公室，聊了一点当地行情。当我快走的时候，屈总要我周一再给他发2台。后面要走的时候我又去了打包现场，工人用的很好，我就跟屈总打了招呼离开了。

做客户我感觉要用心，设身处地的为客户着想，诚信。现在网上有句话很好：你刚好需要，我刚好专业，仅此而已。

南创力包装有限公司

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