在用户严格遵循使用说明书，正常操作的情况下，自购车之日起（以车辆出厂登记卡为准）壹年内，因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏等一切质量问题，及时向我公司售后服务部及销售人员反应，售后服务部门确认后实行三包服务，具体服务如下：
1、三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。
2、终身保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。
3、底盘（行驶部分）专业维修：可在当地“东风二汽技术服务站”、“解放一汽技术服务站”等底盘供应企业指定的技术服务站正常走保、维护。详细地址请参考随车《保修手册》。
4、专用装置部分：三包售后服务期为一年，我公司售后服务部在接受用户请求后，将指派专业维修人员上门服务。
5、服务时间：一千公里左右，维修人员二十四小时内到达指定地点，需根据路程适当调整时间.
为防网络商业欺诈，厦工楚胜欢迎您到我公司实地考察订车，购车流程：
第一步，购车洽谈：
通过电话联系或实地考察洽谈车辆型号、配置、价格和相关要求。
第二步，签定合同：
双方签定具有法律效力的车辆购销合同（传真签定合同、实地签定合同均可有效）。
第三步，预付车款：
按合同约定预付购车款（定金汇到公司对公账号）
第四步，安排生产：
我公司根据合同要求，车间安排生产。
第五步，交付车辆：
按合同要求验车，验收合格后支付车辆余款。
交付方式：客户可自行到厂区验车提车，也可由我公司运输车队安排代车。
★公司名称：厦工楚胜专用汽车有限公司
★公司品牌：楚胜牌
★销售经理：尚经理
★手机 ： 13908662885/18995961000
★图文传真： 0722-7507099
★商务 QQ：929002728
★公司地址：湖北省随州市经济开发区季梁大道9号
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销售电话：13908662885/18995961000
1.多路阀：意大利海德（进口），扬州中梅、长源（国产）。
2.平衡阀：意大利海德（进口），扬州中梅、长源（国产）。
4.液压绞盘：浙江嘉善、浙江润华（中外合资）。
5.液压油缸：浙江华有（德国力士乐技术）。
6.液压油封：浙江华有（德国力士乐技术）。
7.液压胶管：广东天河。
8.液压接头：浙江华液（德国力士乐技术）。
售后服务：凡属本公司生产销售的产品，底盘部分，全国服务站均可联保，专用部分三包服务一年，售后服务四十八小时到位处理，终身负责维修并提供终身免费技术服务！
